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Widerruf & Retouren

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Medical Art & More
Sedanstr. 29
81667 München
E-Mail: info@medicalartandmore.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Rücksendungen
Wir wünschen all unseren Kunden viel Freude mit den bestellten Artikeln. Falls Sie dennoch mal nicht zufrieden sind mit Ihrer Bestellung, dann haben Sie selbstverständlich das Recht Waren zurückzusenden. Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung grundsätzlich mit uns Kontakt per E-Mail info@medicalartandmore.de oder telefonisch (089/26010525) auf. Dies verhindert das Anfallen unnötiger Kosten.

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück!
Legen Sie der Warensendung grundsätzlich eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheines bei. Achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und gut verpackt zurückgesendet wird. Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück: Medical Art & More, Reitmorstr. 22, 80538 München

Eine Nichtbeachtung der o.g. Punkte schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein! Wir behalten uns aber vor, Ihnen ggf. die Mehrkosten für die unfreie Sendung in Rechnung zu stellen.

Im Falle einer Reklamation übernehmen wir grundsätzlich die Versandkosten.